من إحنا
مخازن (Mkhazen) نظام إدارة مخازن وفواتير وحسابات وإنتاج للمصانع والشركات. الشركة المشتركة هي صاحبة بياناتها التجارية، واحنا بنستضيفها ونشغّلها لصالحها بس.
البيانات اللي بنجمعها
- بيانات الحساب: اسمك، بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، واسم شركتك وقت التسجيل. كلمة المرور بتتخزن مشفّرة ومنقدرش نشوفها.
- بيانات شركتك اللي بتدخلها إنت: الأصناف، المخازن، الفواتير، العملاء والموردين، الحسابات، الموظفين، وأي ملفات أو صور بترفعها (زي شعار الشركة وإثباتات الدفع). دي بتخصك إنت، ومفصولة تمامًا عن بيانات أي شركة تانية.
- بيانات تقنية للأمان: عنوان الشبكة (IP) ونوع المتصفح أو الجهاز وقت التسجيل التجريبي، وسجل بعمليات الدخول والتعديلات داخل حسابك. بنستخدمها لمنع التسجيل الوهمي المتكرر وحماية الحسابات.
صلاحيات التطبيق على الموبايل
- الكاميرا: بنستخدمها فقط لمسح الباركود داخل البرنامج. الصورة بتتعالج على جهازك لحظيًا ومش بتتخزن ولا بتتبعت لأي سيرفر.
- الإنترنت: التطبيق متصل مباشرة بحسابك على الموقع، فمحتاج نت عشان يشتغل.
- الملفات: بتظهر لك نافذة اختيار الملف بس لما تحب ترفع ملف بنفسك، وبنحفظ في مجلد التنزيلات بس الملفات اللي إنت بتصدّرها.
مش بنطلب موقعك ولا جهات اتصالك ولا الميكروفون ولا الرسائل.
بنستخدم بياناتك في إيه
- تشغيل البرنامج وتقديم الخدمة اللي اشتركت فيها.
- إدارة اشتراكك وفترة التجربة والدفع.
- الدعم الفني والرد على استفساراتك.
- حماية الحسابات ومنع إساءة الاستخدام.
- إرسال رسائل عن حسابك وخدمتنا (ترحيب، تنبيه بموعد الاشتراك، تحديثات مهمة)، وأحيانًا عروض عن المنتج. تقدر تطلب إيقاف الرسائل الترويجية في أي وقت.
هل بنبيع بياناتك أو نشاركها
بنستعين بمزودي خدمات تقنية عشان نشغّل المنصة (استضافة السيرفرات، وإرسال البريد الإلكتروني)، وبيتعاملوا مع البيانات بالقدر اللازم للتشغيل بس. وممكن نكشف بيانات لو ده مطلوب بحكم القانون أو أمر قضائي.
إزاي بنحمي بياناتك
- كل الاتصال بالموقع والتطبيق مشفّر (HTTPS).
- كلمات المرور مشفّرة، وبيانات كل شركة معزولة عن غيرها.
- صلاحيات المستخدمين جوه الشركة بيتحكم فيها مدير الشركة.
- بناخد نسخ احتياطية دورية من قاعدة البيانات.
ومفيش نظام آمن ١٠٠٪، فبننصحك تختار كلمة مرور قوية ومتشاركهاش.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
بنحتفظ ببيانات شركتك طول ما حسابها موجود. لما تطلب حذف الحساب، بنمسح بياناتك وبيانات شركتك من أنظمتنا، وبتتمسح من النسخ الاحتياطية خلال دورة الاحتفاظ بيها.
حذف حسابك وبياناتك
ابعت طلب حذف من البريد المسجّل في حسابك إلى support@mkhazen.com بعنوان "طلب حذف حساب"، واكتب اسم الشركة. هنتأكد إن الطلب من صاحب الحساب، وننفّذ الحذف خلال ٣٠ يوم على الأكثر ونبلّغك.
تقدر كمان تطلب نسخة من بيانات شركتك (تصدير) أو تصحيح أي بيانات غلط.
الأطفال
البرنامج موجّه للشركات والمصانع، مش للأطفال، ومش بنجمع بيانات أي حد أقل من ١٨ سنة عن قصد.
التعديلات على السياسة
لو غيّرنا حاجة مهمة هنحدّث التاريخ فوق وننبّه المشتركين بالطريقة المناسبة.
تواصل معانا
لأي سؤال عن الخصوصية أو بياناتك: support@mkhazen.com